PROGRAMMATION
Cette année, Com’ en Or DAY fait évoluer sa programmation. Plutôt qu’un thème unique, nous avons choisi de proposer un programme de contenus variés, portant sur de nombreux sujets au centre de l’actualité dans nos métiers.
Au programme : marketing d’influence, communication de crise, tourisme durable, événementiel RSE et engagement social et sociétal…
Selon vos centres d’intérêts, vous pouvez constituer votre parcours tout au long de la journée parmi les thématiques proposées dans les 3 salles (les 2 Caps, les Géants et le Cub’).
9h30 - 10h15 | Marketing d'Influence : Vision 360 & REX - Salle des Géants
Vision 360 de l’influence, levier puissant du marketing
Gwarlann proposera une cartographie de l’écosystème l’influence aujourd’hui, expliquera les facteurs de son essor, mais aussi les tensions et les limites.
Marques, influenceurs, agences, plateformes, consommateurs… Quelles sont les évolutions et les motivations des parties prenantes dans l’influence ? Quelles sont les sources de tensions (sélection des personnalités, DEGRÉ contrôle des contenus…) ? Quels sont les indicateurs de performances permettant de piloter le ROI ?
9h30 - 11h00 | SUEZ x La Boite à Meuh : les secrets d’une relation qui dure - Salle des 2 Caps
Comment la fidélité client–agence devient un levier stratégique ?
Dans un monde de communication marqué par l’instantanéité et la multiplication des prestataires, la fidélité est devenue rare.Pourtant, certaines relations client–agence traversent le temps et se transforment en véritables partenariats stratégiques.Depuis 18 ans, SUEZ Hauts-de-France et l’agence La Boite à Meuh construisent ensemble des dispositifs de communication, des projets classiques comme des initiatives inédites.Au fil des années, cette collaboration a dépassé le cadre prestataire–client pour devenir un espace de co-construction, d’acculturation mutuelle et d’exigence partagée.À travers ce retour d’expérience incarné, les intervenants partageront les coulisses de cette relation durable :comment la confiance se construit, comment elle permet d’aller plus loin stratégiquement, et comment elle garantit la cohérence du déploiement, de la réflexion à la création.Une conférence inspirante et concrète pour tous les communicants qui souhaitent transformer leurs collaborations en véritables leviers de performance.
10h45 - 12h00 | Marketing d’influence & Tourisme - Salle des Géants
Table Ronde - Les influenceurs, nouveaux prescripteurs des expériences touristiques ?
Aujourd’hui, le marketing d’influence s’impose comme un véritable outil stratégique pour les acteurs du tourisme et les territoires. Entre contenus créatifs, stratégies de visibilité et collaborations innovantes, les influenceurs deviennent de véritables prescripteurs d’expériences et de destinations. Cette table ronde explorera précisément ce rôle croissant : créateurs de contenus et professionnels du secteur croiseront leurs regards pour décrypter ces nouvelles dynamiques, leurs opportunités et leurs enjeux pour la mise en valeur des territoires.
11h00 - 12h00 | Intégrer efficacement le calcul carbone dans la stratégie de mon événement - Salle du Cub'
Le calcul carbone s’intensife de plus en plus dans l’événementiel. Entre exigences clients, certifications (ISO 20121, labels) et pression réglementaire, il devient un passage obligé. Mais comment éviter d’en faire un simple exercice déclaratif ? Comment en faire un véritable outil de pilotage au service de votre stratégie RSE et de développement ?
Dans cet atelier, nous décrypterons les spécificités du bilan carbone appliqué aux événements, les pièges à éviter et les leviers d’action concrets pour agences, lieux et prestataires. Un temps d’échange pour passer du simple “calcul” à la stratégie.
13h30 - 14h00 | Communication de Crise - Salle des Géants
Communication de crise en Hauts-de-France : la relation comme nouvel enjeu
À partir de cas concrets ancrés dans le territoire des Hauts‑de‑France, Andre Stephane analysera la manière dont les crises contemporaines déplacent la communication du terrain médiatique vers le terrain relationnel.
Dans un contexte d’instabilité chronique, marqué par la multiplication des crises et l’émergence de nouvelles formes de contestation, pourquoi le capital relationnel structure‑t‑il la capacité de résilience des organisations ? Comment anticiper la communication de crise en consolidant l’immatériel de la marque‑entreprise ?
Entre stratégie, gouvernance et communication opérationnelle, cette intervention proposera des clés de lecture pour comprendre et piloter la communication, dans des environnements où la crise active immédiatement des logiques de coalition et de rapport de force.
14h00 - 14h30 | Communication de Crise - Salle des Géants
Retour d'expérience - Communication de crise : les fondamentaux pour garder le cap
Quand la crise frappe, chaque choix compte. Dans un contexte où de multiples crises peuvent surgir, c’est un sujet qui peut concerner tout communiquant. Ce retour d’expérience explore comment réagir efficacement, s’adapter aux imprévus et tirer des enseignements précieux pour mieux anticiper et gérer les situations sensibles à l’avenir.
15h00 - 16h00 | Event & engagement social et sociétal - Salle des Géants
Table Ronde - L’événement, activateur d’engagement social et sociétal
Les événements peuvent être de belles opportunités pour mettre en place des politiques sociales vertueuses. Alors que leur intérêt, utilité et légitimité sont parfois aujourd’hui attaqués, les projets événementiels sont pourtant l’occasion de mettre en dynamique des actions à impact fort au service de la formation, l’insertion, l’inclusion, l’égalité hommes / femmes, la diversité… En bref, les événements, c’est un moteur de changement et ça peut changer la vie des gens 🙂
16h00 - 17h00 | Signature de la « Charte pour la parité entre les Femmes et les Hommes dans la filière des événements professionnels » - Salle des Géants
Les acteurs représentatifs de la filière et les entreprises s’engagent en faveur de l’égalité professionnelle, pour un secteur d’activité plus inclusif et équitable. Vous aussi, venez prendre connaissance de ces objectifs et prendre part à la démarche.
16h00 - 17h00 | Étude exclusive MICE 2026 - 33ème édition annuelle - Salle du Cub'
Tensions budgétaires, pratique RSE, nouveaux usages digitaux, recrudescence de l’intermédiation, « évènementialisation »… Le marché du MICE se transforme.
À travers une enquête menée auprès de 310 entreprises commanditaires, cette 33ᵉ étude annuelle décrypte les pratiques 2025 et révèle les grandes tendances 2026 du tourisme d’affaires.
Une conférence pour mieux comprendre le marché du MICE et anticiper les évolutions.